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2024年11月6日上午,主题为“Thrive Through Customer Satisfaction! In Quality We Trust!客户为先,质优行远!” 的HM&GGEC质量
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HM&GGEC质量月启动会圆满召开

作者 质管部
2024/11/28

2024年11月6日上午,主题为“Thrive Through Customer Satisfaction! In Quality We Trust!客户为先,质优行远!” 的HM&GGEC质量月启动会于综合会议室召开。HM客户代表Willing、我司质量副总裁Wintle、运营副总裁Alex,以及来自各业务板块——质管部、制造中心、工程中心、研发中心、供应链管理中心、人力资源中心、工会、梧州基地、越南基地等多个部门的负责人、工程师共60余人出席本次会议。

会议首先进行的是质量口号解读,HM客户Willing提及今年是第八届质量月活动,希望从质量意识上有所提升。质量不是质量部门一个人或者一个部门的事情,与所有人都息息相关,这应该贯彻到所有人的信念里面。其次,质量要落在行动上,通过行动来提升客户满意度,让合作走得更远。

随后进入到GGEC领导代表发言环节。首先,质量总监Shawn对本次质量月主题作出了四点深刻解读:一、时刻铭记质量多方合作的基石,不管是客户与GGEC的合作还是供应商与GGEC的合作,都要考虑质量,没有质量就没有合作下去的可能性。二、要将客户对质量的期许和GGEC的质量要求传递到合作伙伴中,进一步向下游供应商推广,打通整个链条。三、继续深化推进按流程、按规则办事,一次把事情做对。四、在质量优先的前提下做到快速响应,面对市场上众多不可控的因素,要与客户一起共同应对挑战。高质量和快速响应不矛盾,要充分深入和客户沟通,找到最佳的平衡点。

其后,工程中心Ken、研发中心Donny、制造中心ZF、梧州基地XF、越南基地Joe、供应链管理中心Terry、人力资源中心David、工会Ivy、BU3总经理Damon相继发言,均肯定质量的重要性,表明后续会对质量月活动的大力支持,期许质量月活动硕果满满!

接下来,运营副总裁Alex提出我们要回归初心,而我们的初心就是质量,不忘初心,方得始终!

最后,质量副总裁Wintle提出,“凡办大事,以识为主,以才为辅”。意识占的地位是非常重要的,而目前质量意识仍未完全普及,还需提升。再者,“凡成大事,人谋居半,天意居半”。其表示质量来源于可靠的设计、来源于可控的过程、依赖于可信的组织,要提质才能降本增效。此后,Wintle从“传播先进质量文化”、“构建质量竞争能力”两方面详细讲解了本次质量月活动的内容,希望大家能找到适合自己的一款活动,呼吁大家积极参加到质量月活动中。

第二个环节是HM客户致辞,Willing列举了多款产品的问题解决案例,表明GGEC是有魄力、有能力去解决问题的。通过对比知道2024年的问题数量比2023年有所减少,但是问题仍然存在,还需努力提升。同时,不能总是忙于解决问题,要懂得做好问题的预防。最后,Willing肯定了质量月活动的意义,期许质量月圆满成功。

继客户致辞后,质量经理Ares介绍了本年度质量月详细的活动计划,活动将围绕活动主题在公司范围内广泛宣传、注重实效。期间将组织开展质量辩论大赛、质量提案赛、技能大赛、质量改进案例赛、质量征文、质量知识竞赛、自查自纠活动、5S活动评比等形式多样的主题活动,营造全员参与、注重质量的良好氛围,提高员工的业务素质及质量意识,从而提升产品质量、提升客户满意度。

会议结束后,所有与会人员移步到行政楼前合影留念,宣布本次质量月活动正式拉开序幕。希望借此质量月改善活动,进一步提高员工质量意识,提高生产效率,降低质量成本,提高客户满意度,实现双赢,质优行远!

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