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2020年10月15星期四
2020年第16期(总第720期)

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共情是一种能力

□ 作者 Andy

国庆假期期间米国老大得了新冠,先不说对经济和局势带来的影响,就说民众缘,也不得不说老特的民众缘确实不怎么样。想想也不奇怪。很多国家领导人都有很强大的人格魅力,而特没谱总统在我们心中显然成了议论的话题。自大,强势,爱自说自话,自吹自擂。我觉得抛开他的身份,单单从个体去分析,这些都是共情力不足的表现。

共情是什么?共情共的不是认知,不是三观,它是一种感受别人情绪的能力,让对方感觉到自己在被倾听被理解被关注,从而让对方从我们的言行中感到温暖和能量,而不是我说了多少话我觉得我提供了多少帮助。

仔细想想,我们所谓的倾听,理解,其实大多时间都只是停留在表面,我们很少深入的去感知对方内心情绪的表达。我们急于发表意见,急于给出建议,急于解释和辩解,为我们的夸夸其谈沾沾自喜。不知是否有人跟你说过类似的话:“道理我都懂,不想听你讲大道理,我只是需要你片刻的理解和包容。” 这,就是共情不足的尴尬。

人,喜欢根据经验做总结或下定论。我们需要放下这种偏见和预判,停止以自我为中心来看待这个世界。控制不由自主进行评判的冲动,取而代之的是想去理解别人的念头,而不是努力把谈话带到我们指定的方向上。

举个例子,孩子不听话,父母生气愤怒,父母生的是孩子的气吗?其实不是,这种愤怒的情绪无非源于被忽视,被误解,被挑战,被拒绝等这类深层次的感受。透过表面看到让自己挫败和失望的原因,然后去倾听孩子的表达,不催促,不急躁,耐心的沟通,你会发现生活中可以省去很多愤怒。

共情是关系的纽带,因为我们有察觉对方情绪和感受的能力,所以我们相互安慰鼓励和支持,如果缺乏这种能力,我们会像游荡的原子一样,孤独分散,也永远不可能得到别人的信任和理解。

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