国光电器电子报

2019年11月30星期六
2019年第22期(总第702期)

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技术与管理的转型

——《忙碌的小马》案列分析

□ 作者 系统制造部 容庭金

小马是车间的技朮骨干,因为工作勤恳、技术好、被公司提拔做领班。管理15个人的班组工作,上任伊始,小马认为既然公司这么看中我,我就得更加努力工作。每天小马都第一个到现场,最后一个离开,员工操作中有什么问题,小马都能立刻帮助解决,如果有员工缺勤,小马就亲自操刀上阵。员工有什么技朮问题,都立即找小马解决,每一天,小马都要处理不少技朮问题,从一上班到下班,忙个不停;生产机器出现了故障,小马去解决,生产任务完不成,小马就亲自上岗,生产质量有问题,小马得去分析;小马觉得自己很幸苦﹐但同时也很自豪,很多员工觉得生产现场离不开他。但年终考核时,主管却说他:对他的工作并不满意,认为也没有做好管理。小马觉得很委屈:我整天都辛苦的工作,解决了不少难题,生产现场都反映离不开我,难道工作还没管理好吗?

在车间管理群里,发出了以上一则案列,让管理人员畅所欲言,谈谈自己的感想,以下是车间管理人员的回答:

回复1:车间不能缺了他一个人就不能正常运转,依赖性太强,他没明白团队合作的重要。

回复2:好的领导要带出好的团队,一个人能力再强,总没有团队的力量强,应该让小马看一下电影巜激战》。

回复3:把别人该做的事情他一个人做了,团队不是单个人单个人的守护,而是靠大家一起努力的。

回复4:作为管理,除了业务上要熟练,同时要培养自己的下属,不能什么事都亲力亲为,同时也缺少和同事及上司的沟通,一个人的能力是有限的,做事要依靠团队的力量和智慧。

回复5:像小马这种管理应该每个车间都有吧,他的积极上向和实打实干的能力是值得学习,但没有方向感很盲目:他没有计划、不会沟通、不会安排、太过自信。

回复6:他的观念还没有转变过来,还处在技术管理阶段,没有做到:管人、理事;不知道分工合作,一个人埋头苦干,没有解决根本问题,一直在处理问题;管理要做到:团队的分工合作,术业有专攻!

回复7:车间领导只选拔优秀员工当班组长,没系统地教其如何当一名合格班组长,只是赶鸭子上架,没有系统性培训,使小马从技术工向管理方向转型。

回复8:车间领导未能科学制定班组长的工作职责,管理是引导下属的思维方式和思想认识,指导业务的技能(发表你的看法),提供工作思路与问题解决方案,而不是愚昧埋头苦干,别人只是看着你干。

每个车间都有这样的管理人员,当职位改变后,干的事情和想的事情都和以前一样,埋头苦干,不懂得工作合理安排、分配、合作。

首先先了解一下工作职责,把观念转变过来。

各司其职,领班是做管理工作的,放弃了管理就是最大的失职,怎能有好的绩效。

素位随缘,不是其所者久,就是阐述完成自己的本职工作,但是无论是在工作中还是在生活中,总有些人以奇异为能,以能做别人的工作为能,去博得别人的赞赏,结果是把局面都搅乱了。

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