本次事业部制改革共进行了三大改变,分别为BU分组,销售激励,股票激励。
将客户分解为不同BU是注重同一客户的稳定性,把客户关系和重复合作放在第一位。所以本次国光进行BU分组,便是要给每个人分一块地,让你去浇灌这块地上的客户,以达到同一客户重复产出的目的。
销售激励,不同的销售奖励制度会产生不同的效果。销售激励分为提成制与奖金制。提成制为底薪加提成,卖的越多拿的越多,因此能极大的调动员工的积极性。但也因此,大家都只愿意去接那些好卖的客户,而不愿意去开拓市场,去啃那些难啃的客户。
奖金制就很好地解决这个问题,给你定个指标,达到指标就拿奖金,不同的客户定不同的指标,付出与收获平衡,那些难啃的客户也就有人去啃了。但这个也有问题,那就是大家肯定都希望指标越低越好,所以指标定多少才合适也是个问题。
本次国光使用了奖金加提成的激励方式,先定个指标,再设定一个奖金包,再给个提成比例。达到了指标,你就拿到底薪加奖金包加提成,这个激励制度能极大的调动员工的积极性,同时指标的存在也在一定基础上增加了各BU间的公平性,这样每个BU都会有人去积极的挖掘客户,培养客户。
股票激励,让员工从内部购买公司股票,使其从员工变为合伙人,从为别人打工变为给自己打工,他们会想尽一切办法去服务客户,为自己,为公司牟取利益。
总的来说,本次事业部制改革就三件事,分地、分钱、分权。